1. Introducción
Esta política explica cómo Blendax trata la información relacionada con su sitio web, comunicaciones de soporte y productos digitales. Nuestro lema es Between real dreams and digital worlds, y desarrollamos aplicaciones con foco en experiencias útiles, cuidadas y en evolución.
Cuando un producto de Blendax tiene su propia política, esa política específica prevalece para el uso de dicho producto. Actualmente, nuestro producto lanzado es Naro.
2. Sitio web
El sitio web de Blendax es principalmente informativo. Incluye información sobre la empresa, Naro, enlaces a Google Play, contacto y documentos legales.
La web puede generar datos técnicos básicos derivados del alojamiento o del funcionamiento normal de Internet, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha de acceso o registros técnicos. Estos datos pueden ser tratados por el proveedor de hosting o infraestructura utilizado para servir la página.
3. Contacto y soporte
Si contactas con Blendax por email, trataremos la información que nos envíes para responder y gestionar tu solicitud.
Se usa para responderte, verificar solicitudes y mantener seguimiento de incidencias.
Contenido que nos envías voluntariamente, como dudas, reportes, solicitudes legales o propuestas.
Si envías capturas, archivos o documentos, se tratan únicamente para entender y resolver tu consulta.
4. Productos de Blendax
Blendax desarrolla aplicaciones. Cada producto puede requerir cuentas, almacenamiento, compras integradas, contenido publicado o funciones sociales. En esos casos, el producto tendrá documentación específica.
5. Información general sobre Naro
Naro requiere cuenta con correo electrónico y contraseña. Permite crear libros, guardar proyectos localmente o en Google Drive, publicar libros completos e interactuar en una comunidad.
Los borradores privados no se almacenan como contenido publicado en servidores de Naro salvo que el usuario decida publicarlos. En cambio, los libros publicados, publicaciones de comunidad, imágenes, comentarios, chats y datos de perfil sí pueden almacenarse para prestar el servicio.
6. Servicios de terceros
Blendax y sus productos pueden usar servicios externos necesarios para funcionar.
- Google, para servicios como Google Play o Google Drive
- Google Play, para descargas, compras integradas o suscripciones
- Servicios de alojamiento, infraestructura, base de datos o autenticación necesarios para operar productos digitales
Cada servicio externo puede tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.
7. Tus derechos
Acceso
Solicitar información sobre datos asociados a ti.
Rectificación
Pedir corrección de datos incorrectos.
Eliminación
Solicitar borrado cuando corresponda.
Portabilidad
Gestionar tus archivos locales o de Drive cuando aplique.
Oposición
Oponerte a ciertos tratamientos si procede.
Contacto
Ejercer derechos escribiendo a nuestro email.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos tratados por Blendax y sus productos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir riesgos, evitar accesos no autorizados y mantener la integridad del servicio.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie la web, los productos, la ley o nuestras operaciones. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para privacidad, soporte o derechos: